Los líderes de TI tendrán que desarrollar una relación más fuerte con el área de Marketing

En 2018, los directores de TI que construyan relaciones sólidas con los Directores de Marketing (CMOs) impulsarán una mejora del 25 por ciento en sus organizaciones.

El aumento de las inversiones en tecnología de marketing están exigiendo una mayor participación de los líderes de TI para permitir que las áreas de marketing logren su mayor potencial por medio de estas inversiones, de acuerdo con Gartner, Inc.

Continue reading

Si hay un interés común a las empresas para este nuevo año es su política centrada en el cliente. Las empresas preparan iniciativas centradas en fomentar el compromiso con sus clientes. Un objetivo básico para conseguir nuevos clientes, aumentar la tasa de retención, y con ello los beneficios de la organización.